Har du kjøpt bolig, funnet alvorlige feil, og deretter fått avslag fra boligkjøperforsikringen? Du er ikke alene. Mange boligkjøpere opplever at forsikringen de betalte for, i praksis forsvarer selgers interesser fremfor å ivareta kjøperens rettigheter.

En fersk klagesak mot Help Forsikring avdekker en bekymringsfull trend: boligkjøperforsikringen kan ende opp med å fungere mer som selgerens advokat enn som en reell trygghet for kjøperen.

Saken: Fra «restfukt» til millionskade – og avslag fra Help Forsikring

Våre klienter kjøpte en bolig for 12 millioner kroner. Etter overtakelsen ble det avdekket fukt i kjelleren. Help Forsikring engasjerte en takstmann som estimerte utbedring til kun 100 000 kroner, basert på antatt “restfukt”. Som følge av dette anbefalte forsikringsselskapet et forlik, og boligkjøperne mottok bare 35 000 kroner som et “fullt og endelig oppgjør”.

Men de reelle skadene var langt mer omfattende. Nye, uavhengige takstmenn dokumenterte store fukt-, avviks- og skadeårsaker, med faktiske utbedringskostnader estimert til hele 1 392 000 kroner.

Til tross for denne dokumentasjonen valgte Help Forsikring å avvise all dekning. Begrunnelsen var at dette var “samme forhold” som tidligere var forlikt, og at “det ikke var noen mangler ved boligen og at krav ikke ville nå frem mot selger”.

Les artikkelen skrevet av Geir Nærø, av ny høyesterettsdom som styrker boligkjøperes rettigheter.

Når boligkjøperforsikringen opptrer som selgerens advokat

Denne saken viser hvordan boligkjøperforsikringen kan bruke argumenter som speiler selgersidens – og på den måten svekke kjøperens krav:

1. “Samme forhold”

Forsikringsselskapet kobler nye, omfattende skader til tidligere, overfladiske reparasjoner eller uriktige forlik. Dette avskjærer retten til dekning for de reelle skadene.

2. “Risikoopplysninger”

En fersk Høyesterettsdom (HR-2025-1749-A) slår fast at generelle “risikoopplysninger” fra selger ikke er nok til å avskjære mangler. Likevel viser Help Forsikring, og flere andre boligkjøperforsikringer, til slike generelle opplysninger for å fraskrive seg ansvar.

3. Takstmenn med selgerfokus

I denne saken brukte Help Forsikring en takstmann med lang fartstid på selgersiden. Dermed kan vurderingen allerede ha vært vinklet i selgers favør. Selger trengte i praksis ikke engang å engasjere en egen takstmann.

Resultatet blir at boligkjøpere sitter igjen med alvorlige feil og store kostnader, mens boligkjøperforsikringen – ment som en trygghet – i stedet arbeider mot dem.

Stå opp for dine rettigheter som boligkjøper

Har du oppdaget alvorlige mangler ved boligen din, og boligkjøperforsikringen din har avslått dekning eller tilbudt et urettferdig lavt forlik? Ikke la forsikringsselskapets avslag stå uimotsagt.

En erfaren advokat kan hjelpe deg med å:

• Vurdere sakens muligheter, selv etter avslag fra forsikringsselskapet.
• Utfordre selskapets argumenter og sikre at du får den erstatningen du har krav på.

Kontakt oss i dag for en uforpliktende samtale. Vi kjemper for dine rettigheter som boligkjøper.

👉 Kontakt oss her